スケジュールとカレンダー

スケジュールモジュールは、クリニックの日常業務の中心です。予約、プロバイダーの空き状況、遠隔医療セッションをすべて一箇所で管理します。

スケジュールへのアクセス

サイドバーのスケジュールをクリック
またはダッシュボードのクイックアクションを使用
URL：/admin/scheduling

スケジュールタブ

スケジュールページには4つのメインタブがあります：

タブ	目的
カレンダー	ビジュアルカレンダービュー
予約	すべての予約のリストビュー
遠隔医療	ビデオ相談管理
空き状況	プロバイダースケジュール設定

カレンダービュー

カレンダーナビゲーション

日付ナビゲーション：

今日：現在の日付にジャンプ
< >：前後に移動
週/月セレクター：ビュータイプを変更

ビューオプション：

日ビュー：時間別の内訳
週ビュー：7日間の概要
月ビュー：月間カレンダー

カレンダーの理解

ステータス別予約色： | 色 | ステータス | |—–|———-| | 🔵 青 | 予定済み | | 🟢 緑 | 確認済み | | ⬜ グレー | 完了 | | 🔴 赤 | キャンセル |

予約タイプ：

対面：標準的なオフィス訪問
遠隔医療：ビデオ相談（ビデオアイコン付き）

カレンダーの操作

空き時間帯をクリック：

新規予約モーダルを開く
日付と時間が事前入力

予約をクリック：

予約詳細モーダルを開く
患者情報、メモ、ステータスを表示

ドラッグ＆ドロップ：

予約をドラッグしてリスケジュール
確認ダイアログが表示
患者に自動通知を送信

予約の作成

方法1：カレンダーから

空き時間帯をクリック
予約フォームを入力
作成をクリック

方法2：新規予約ボタンから

+ 新規予約ボタンをクリック
日付、時間、所要時間を選択
詳細を入力
作成をクリック

方法3：患者プロファイルから

患者詳細に移動
カレンダーアイコンをクリック
予約フォームを完成
作成をクリック

予約フォームフィールド

必須フィールド： | フィールド | 説明 | |————|——| | 患者 | 患者リストから選択 | | プロバイダー | 予約にプロバイダーを割り当て | | 日付 | 予約日 | | 時間 | 開始時間 | | 所要時間 | 分単位の長さ | | タイプ | 予約タイプ |

オプションフィールド： | フィールド | 説明 | |————|——| | メモ | 内部メモ | | 理由 | 来院理由 | | フォローアップ | フォローアップ訪問としてマーク |

予約タイプ

タイプ	説明
新規患者	新規患者の初回訪問
フォローアップ	継続ケア訪問
年次検診	年間検査
相談	初回相談
遠隔医療	バーチャルビデオ訪問
緊急	当日緊急ケア

予約詳細

任意の予約をクリックして詳細を表示：

詳細モーダルセクション

患者情報：

名前と連絡先情報
医療記録番号
保険情報

予約情報：

日付と時間
所要時間
割り当てプロバイダー
予約タイプ
ステータス

メモ：

内部メモ
来院理由
プロバイダーコメント

予約アクション

予約ステータスワークフロー

予定済み → 確認済み → 進行中 → 完了
               ↓
           キャンセル
               ↓
           不参加

ステータスの説明

ステータス	意味
予定済み	初期予約
確認済み	患者が出席を確認
進行中	予約が現在進行中
完了	訪問が正常に終了
キャンセル	予約がキャンセルされた
不参加	患者が来なかった

ステータスの変更

予約詳細を開く
ステータスドロップダウンをクリック
新しいステータスを選択
必要に応じてメモを追加
変更を保存

空き状況の管理

空き状況設定へのアクセス

スケジュール → 空き状況タブに移動
リストからプロバイダーを選択
スケジュールを表示/編集

週間スケジュールの設定

各曜日について：

空き状況をトグル：日を利用可能または休業としてマーク
勤務時間を設定：開始と終了時間
休憩時間を追加：昼食、会議など

週間スケジュール例

曜日	利用可能	時間	休憩
月曜日	✅	9:00 - 17:00	12:00 - 13:00
火曜日	✅	9:00 - 17:00	12:00 - 13:00
水曜日	✅	9:00 - 12:00	—
木曜日	✅	9:00 - 17:00	12:00 - 13:00
金曜日	✅	9:00 - 16:00	12:00 - 13:00
土曜日	❌	—	—
日曜日	❌	—	—

空き状況の保存

スケジュールを変更
空き状況カレンダーで保存をクリック
変更は将来の予約に適用

予約リストビュー

予約タブはリスト形式を表示：

リスト機能

日付、患者、プロバイダーで並べ替え
ステータスでフィルター
予約を検索
クイックステータス更新

リスト列

列	説明
患者	患者名（クリック可能）
日付/時間	予約日時
所要時間	分単位の長さ
タイプ	予約タイプ
プロバイダー	割り当てプロバイダー
ステータス	現在のステータスバッジ
アクション	編集、表示、キャンセルボタン

遠隔医療セッション

遠隔医療セッションの開始

スケジュール → 遠隔医療タブに移動
スケジュールされた遠隔医療予約を見つける
セッションを開始をクリック（予約時間近くで利用可能）
ビデオインターフェースが開く

遠隔医療の要件

プロバイダーの要件：

動作するウェブカメラ
マイク
安定したインターネット接続
サポートされているブラウザ（Chrome、Firefox、Safari）

患者の要件：

参加リンク付きの招待メール
カメラ/マイク付きのデバイス
インターネット接続

セッション中

プロバイダーコントロール：

マイクのミュート/ミュート解除
カメラの有効化/無効化
画面共有
セッション終了

セッション機能：

HDビデオ通話
画面共有
セッション録画（有効な場合）
チャットメッセージング

セッション後

プロバイダーが閉じるとセッションが自動終了
予約ステータスを「完了」に更新
必要に応じてセッションメモを追加
設定されている場合は患者にフォローアップを送信

予約のリスケジュール

方法1：ドラッグ＆ドロップ

カレンダービューで予約をクリックして保持
新しい日付/時間にドラッグ
リリースしてドロップ
リスケジュールを確認

方法2：予約を編集

予約詳細を開く
リスケジュールまたは編集をクリック
新しい日付と時間を選択
変更を保存

自動通知

リスケジュール時：

患者にメール/SMSで通知
プロバイダーカレンダーが自動更新
元のスロットが利用可能に

予約のキャンセル

予約詳細を開く
予約をキャンセルをクリック
キャンセル理由を選択（オプション）
キャンセルを確認

キャンセルの効果：

時間帯が利用可能に
患者に通知
予約が「キャンセル」ステータスに移動
レポート用に記録が保存

ベストプラクティス

スケジュール

予約間にバッファ時間を残す
現実的な予約所要時間を設定
管理タスク用の時間をブロック
毎晩翌日のスケジュールを確認

空き状況

空き状況を最新に保つ
事前に休暇をブロック
患者の移動時間を考慮
緊急事態に備えて計画

遠隔医療

セッション前に機器をテスト
バックアップ連絡方法を用意
プロフェッショナルな環境を維持
セッションメモを迅速に記録

トラブルシューティング

ダブルブッキング

設定で重複防止を有効化
プロバイダーの空き状況設定を確認
競合警告システムを使用

予約が表示されない

患者がアクティブか確認
日付範囲フィルターを確認
プロバイダーフィルターを確認
ページを更新

遠隔医療の問題

ブラウザの互換性を確認
カメラ/マイクの権限を確認
インターネット接続をテスト
ブラウザキャッシュをクリア

空き状況が保存されない

検証エラーを確認
時間が有効であることを確認
休憩時間と勤務時間が重ならないように
別のブラウザを試す

プラン制限

プラン別予約制限

プラン	予約	遠隔医療
無料	10/月	❌
スターター	無制限	5/月
プロフェッショナル	無制限	無制限
グロース	無制限	無制限

制限に近づくと警告バナーが表示されます。制限を解除するにはプランをアップグレードしてください。

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