はじめに

このガイドでは、日々の予約業務に使えるように新しい Genkō ワークスペースを整える方法を説明します。正規のライブドキュメントは getgenko.com/docs を参照してください。

まず押さえるべきこと

アカウントを作成した後、Genkō は空のワークスペースから最初の確定予約までを素早く進められるよう設計されています。最初に使う主な領域は次のとおりです。

次の順番で進めてください。

サービスを追加する。 Settings → Services に進み、初回相談 (60 分) や フォローアップ (30 分) のような予約タイプを少なくとも 1 つ作成します。
プロバイダーを追加する。 Providers を開き、最初の担当者を招待して、週間の空き時間を設定します。
患者を追加する。 Patients を開いて最初の患者レコードを作成します。メールアドレスと電話番号は任意ですが、確認通知やリマインダーのために推奨されます。
最初の予約を入れる。 Appointments → New Appointment から、患者、プロバイダー、サービス、日付、時刻を選びます。
患者ポータルを有効にする。 患者が自分で予約できるようにしたい場合は Settings → Portal で有効にします。
チームを招待する。 主要な予約フローが動いたら Settings → Members からチームメンバーを招待します。

サービスは、患者が予約できる内容と各来院に通常どれくらい時間がかかるかを定義します。まずは最もよく使う予約タイプだけを作り、必要に応じて後から追加してください。

Genkō が予約可能な時間帯を表示するには、プロバイダーにプロフィールとスケジュールが必要です。空き時間が設定されていないプロバイダーは、スタッフ画面にも患者ポータルにも予約対象として表示されません。

最初は名前だけで開始し、必要に応じて連絡先やメモを後から追加できます。別のシステムから移行する場合は、患者ガイドにあるインポート機能を利用してください。

左側のサイドバーから、重要な領域に素早くアクセスできます。

ダッシュボードはログイン後の出発点です。今日の予約、今後の予定、プラン情報、よく使う操作へのショートカットが表示されます。