Patientenverwaltung

Die Patientenverwaltung ist das Herzstück von Genkō. Dieser Abschnitt behandelt alles, was Sie über das Hinzufügen, Verwalten und Organisieren Ihrer Patientenakten wissen müssen.

Zugriff auf Patienten

  1. Klicken Sie auf Patienten in der Seitenleiste
  2. Oder verwenden Sie die Schnellaktion “Patient hinzufügen” vom Dashboard
  3. URL: /admin/patients

Patienten-Übersichtsseite

Die Patientenseite zeigt:

  • Header: Seitentitel und Aktionsbuttons
  • Suche und Filter: Patienten schnell finden
  • Patientenliste: Tabellen-/Kartenansicht aller Patienten
  • Paginierung: Durch große Patientenlisten navigieren

Patienten hinzufügen

Methode 1: Manuelle Eingabe

  1. Klicken Sie auf den Patient hinzufügen-Button (+Symbol)
  2. Füllen Sie das Patientenformular aus
  3. Klicken Sie auf Speichern

Patientenformularfelder

Grundinformationen (Erforderlich): | Feld | Beschreibung | |——|————–| | Vorname | Vorname des Patienten | | Nachname | Nachname des Patienten | | Geburtsdatum | Geburtsdatum für Altersberechnung |

Kontaktinformationen (Empfohlen): | Feld | Beschreibung | |——|————–| | E-Mail | E-Mail-Adresse des Patienten | | Telefon | Primäre Kontaktnummer | | Adresse | Wohnadresse |

Medizinische Informationen: | Feld | Beschreibung | |——|————–| | Aktenzeichen | Eindeutige Kennung (automatisch generiert wenn leer) | | Blutgruppe | A+, A-, B+, B-, AB+, AB-, O+, O- | | Geschlecht | Männlich, Weiblich, Sonstig, Keine Angabe | | Bevorzugte Sprache | Sprachpräferenz für Kommunikation |

Lebensstil-Informationen: | Feld | Beschreibung | |——|————–| | Raucherstatus | Nie, Ehemaliger, Aktuell | | Alkoholkonsum | Keiner, Gelegentlich, Moderat, Häufig |

Versicherungsinformationen: | Feld | Beschreibung | |——|————–| | Versicherungsanbieter | Name der Versicherungsgesellschaft | | Versicherungsnummer | Versicherungspolicennummer | | Gruppennummer | Gruppennummer (falls zutreffend) |

Methode 2: CSV-Import

Für Massen-Patientenimporte:

  1. Klicken Sie auf den Patienten importieren-Button
  2. Laden Sie die Vorlagendatei herunter (optional)
  3. Ziehen Sie Ihre CSV-Datei per Drag & Drop oder wählen Sie sie aus
  4. Überprüfen Sie die Vorschau
  5. Wählen Sie die Duplikatbehandlung:
    • Duplikate überspringen: Vorhandene Patienten ignorieren
    • Duplikate aktualisieren: Mit neuen Daten überschreiben
  6. Klicken Sie auf Import starten

CSV-Vorlagenspalten

Spalte Erforderlich Beschreibung
first_name Ja Vorname des Patienten
last_name Ja Nachname des Patienten
date_of_birth Ja Format: JJJJ-MM-TT
email Nein E-Mail-Adresse
phone Nein Telefonnummer
medical_record_number Nein Vorhandenes Aktenzeichen
gender Nein male, female, other
blood_type Nein Standard-Blutgruppencodes
address Nein Vollständige Adresse
insurance_provider Nein Versicherungsgesellschaft
policy_number Nein Versicherungsnummer

Import-Tipps:

  • Bereinigen Sie Ihre Daten vor dem Import
  • Verwenden Sie konsistente Datumsformate (JJJJ-MM-TT)
  • Entfernen Sie Sonderzeichen aus Telefonnummern
  • Stellen Sie sicher, dass eindeutige Kennungen wirklich eindeutig sind

Suche und Filterung

Schnellsuche

  • Geben Sie im Suchfeld ein, um Patienten zu finden
  • Durchsucht: Name, E-Mail, Telefon, Aktenzeichen

Erweiterte Filter

Klicken Sie auf Erweiterte Filter zum Filtern nach:

  • Aktiv/Inaktiv-Status
  • Geschlecht
  • Altersbereich
  • Versicherungsanbieter
  • Primärer Anbieter
  • Letztes Besuchsdatum

Patientendetails anzeigen

Klicken Sie auf einen Patienten, um sein vollständiges Profil anzuzeigen:

Patientenprofil-Tabs

1. Übersicht-Tab

  • Grundlegende Demografie
  • Kontaktinformationen
  • Primärer Anbieter
  • Versicherungsdetails
  • Schnellstatistiken (Erkrankungen, Medikamente usw.)

2. Krankengeschichte-Tab

  • Erkrankungen: Aktive und vergangene Diagnosen
  • Allergien: Allergen, Schweregrad, Reaktion
  • Medikamente: Aktuelle und vergangene Medikamente
  • Vitalzeichen: Verlauf der Vitalzeichen

3. Termine-Tab

  • Vergangene Termine
  • Bevorstehende Termine
  • Schnellplanungs-Button

4. Dokumente-Tab

  • Hochgeladene Dateien
  • Laborergebnisse
  • Überweisungsbriefe
  • Versicherungsdokumente

5. Notfallkontakte-Tab

  • Primärer Notfallkontakt
  • Zusätzliche Kontakte
  • Beziehung und Telefonnummern

Patienteninformationen bearbeiten

  1. Klicken Sie auf die Patientenzeile, um Details zu öffnen
  2. Klicken Sie auf den Bearbeiten-Button im Dropdown-Menü
  3. Nehmen Sie Änderungen im Formular vor
  4. Klicken Sie auf Speichern

Bearbeitbare Bereiche:

  • Grundinformationen
  • Kontaktdetails
  • Medizinische Informationen
  • Versicherungsdetails
  • Notfallkontakte

Krankenakten verwalten

Allergien hinzufügen

  1. Öffnen Sie die Patientendetails
  2. Gehen Sie zum Krankengeschichte-Tab
  3. Klicken Sie auf Allergie hinzufügen
  4. Geben Sie ein:
    • Allergenname
    • Schweregrad (Leicht, Mittel, Schwer)
    • Reaktionstyp
  5. Klicken Sie auf Speichern

Erkrankungen hinzufügen

  1. Öffnen Sie die Patientendetails
  2. Gehen Sie zum Krankengeschichte-Tab
  3. Klicken Sie auf Erkrankung hinzufügen
  4. Geben Sie ein:
    • Erkrankungsname
    • ICD-Code (optional)
    • Status (Aktiv, Gelöst, Chronisch)
    • Schweregrad
    • Beginndatum
  5. Klicken Sie auf Speichern

Medikamente hinzufügen

  1. Öffnen Sie die Patientendetails
  2. Gehen Sie zum Krankengeschichte-Tab
  3. Klicken Sie auf Medikament hinzufügen
  4. Geben Sie ein:
    • Medikamentenname
    • Dosierung
    • Häufigkeit
    • Startdatum
    • Status (Aktiv, Abgesetzt)
  5. Klicken Sie auf Speichern

Massenaktionen

Wählen Sie mehrere Patienten aus, um Massenaktionen durchzuführen:

So wählen Sie Patienten aus

  1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben den Patientennamen
  2. Oder klicken Sie auf “Alle auswählen” in der Kopfzeile
  3. Die Massenaktionsleiste erscheint automatisch

Verfügbare Massenaktionen

Aktion Beschreibung
Aktivieren Ausgewählte Patienten auf aktiv setzen
Deaktivieren Ausgewählte Patienten auf inaktiv setzen
Löschen Patienten dauerhaft löschen
Exportieren Ausgewählte Patientendaten herunterladen

Vorsicht: Löschaktionen können nicht rückgängig gemacht werden. Patientendaten werden dauerhaft gelöscht.

Termine aus der Patientenansicht planen

Planen Sie schnell einen Termin aus dem Patientenprofil:

  1. Klicken Sie auf die Patientenzeile, um Details anzuzeigen
  2. Klicken Sie auf das Kalender-Symbol in den Aktionen
  3. Oder navigieren Sie zum Patientenprofil und klicken Sie auf Termin planen
  4. Füllen Sie das Terminformular aus
  5. Klicken Sie auf Speichern

Patientenstatus

Patienten können zwei Statustypen haben:

Status Beschreibung Auswirkung
Aktiv Erhält derzeit Behandlung Erscheint in allen Listen
Inaktiv Derzeit nicht aktiv Standardmäßig ausgeblendet

Einen Patienten deaktivieren

  1. Öffnen Sie das Patientenprofil
  2. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü (⋮)
  3. Wählen Sie Deaktivieren
  4. Bestätigen Sie die Aktion

Inaktive Patienten anzeigen

  1. Gehen Sie zur Patientenseite
  2. Klicken Sie auf Erweiterte Filter
  3. Ändern Sie Status auf “Inaktiv” oder “Alle”

Best Practices

Datenqualität

  1. Überprüfen Sie immer Patienteninformationen beim Check-in
  2. Halten Sie Kontaktinformationen aktuell
  3. Verwenden Sie konsistente Formatierung für Adressen und Telefonnummern
  4. Erfassen Sie Allergien und Medikamente genau

Datenschutz und Sicherheit

  1. Greifen Sie nur bei Bedarf auf Patientenakten zu
  2. Teilen Sie niemals Patientendaten außerhalb der Plattform
  3. Melden Sie sich ab, wenn Sie Arbeitsstationen verlassen
  4. Melden Sie verdächtige Zugriffe sofort

Organisation

  1. Verwenden Sie Aktenzeichen konsistent
  2. Weisen Sie allen Patienten primäre Anbieter zu
  3. Vervollständigen Sie Versicherungsinformationen für die Abrechnung
  4. Halten Sie Notfallkontakte aktuell

Fehlerbehebung

Patient erscheint nicht in der Suche

  • Überprüfen Sie, ob der Patient auf “Inaktiv” gesetzt ist
  • Versuchen Sie, nach einem anderen Feld zu suchen (E-Mail, Telefon)
  • Überprüfen Sie, ob der Patient erfolgreich gespeichert wurde

Doppelte Patienten

  • Suchen Sie nach dem Patienten, bevor Sie einen neuen Datensatz erstellen
  • Verwenden Sie die Duplikaterkennung beim CSV-Import
  • Kontaktieren Sie den Support zum Zusammenführen von Duplikaten

Importfehler

  • Überprüfen Sie das Datumsformat (JJJJ-MM-TT erforderlich)
  • Stellen Sie sicher, dass Pflichtfelder vorhanden sind
  • Entfernen Sie Sonderzeichen aus Daten
  • Überprüfen Sie die Dateikodierung (UTF-8 empfohlen)

Rollenbasierter Zugriff

Verschiedene Rollen haben unterschiedlichen Patientenzugriff:

Rolle Anzeigen Bearbeiten Löschen
Admin ✅ Alle ✅ Alle ✅ Alle
Anbieter ✅ Alle ✅ Zugewiesene ❌
Pfleger ✅ Alle ✅ Begrenzt ❌
Personal ✅ Basis ❌ ❌
*Zurück: Geschäftsprofil Weiter: Personalverwaltung →*