Planes y facturación
La estructura de precios de Genkō está pensada para que las prácticas pequeñas empiecen de forma simple y desbloqueen más automatización, analíticas, integraciones y escala conforme crecen.
Planes disponibles
| Plan | Mensual | Anual | Pacientes | Personal |
|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | — | 100 | 3 |
| Solo | $29 | $290 | 250 | 4 |
| Starter | $49 | $490 | 500 | 6 |
| Group | $89 | $890 | 1,000 | 10 |
| Practice | $199 | $1,990 | 5,000 | 30 |
| Enterprise | $449 | $4,490 | Ilimitado | Ilimitado |
Todos los planes incluyen funciones principales de agenda como reserva de citas, detección de conflictos, acceso al portal de pacientes y gestión de disponibilidad de proveedores.
Funciones desbloqueadas por plan
- Solo y superiores agregan múltiples servicios, tarifas por cita, sincronización con Google Calendar y cobro con Stripe
- Group y superiores agregan analíticas, mensajería por WhatsApp y acceso a la API MCP
- Practice y superiores agregan reglas avanzadas de agenda, el asistente de IA del dashboard y programación por WhatsApp con IA
- Enterprise agrega integraciones personalizadas, soporte dedicado y opciones de SLA
Mejorar o bajar de plan
Ve a Settings → Billing para gestionar tu suscripción.
Mejorar
- Las mejoras se aplican de inmediato
- Stripe Checkout maneja el flujo de compra
- Pueden aplicarse cargos prorrateados a mitad del ciclo
Bajar de plan
- Las reducciones entran en vigor al final del periodo actual
- Mantienes el acceso actual hasta ese momento
- Asegúrate de que tus conteos de pacientes y personal encajen en el plan más bajo antes de que el cambio se haga efectivo
Cambiar el intervalo de facturación
También puedes cambiar entre cobro mensual y anual desde la misma sección.
Portal de facturación
Después de suscribirte, usa Manage Subscription para abrir el portal de facturación de Stripe.
Desde ahí, los usuarios autorizados pueden:
- Actualizar métodos de pago
- Descargar facturas y recibos
- Revisar el historial de cobros
- Cancelar una suscripción manteniendo acceso hasta el final del periodo
Owners y admins pueden acceder a la configuración de facturación.
Conciencia de uso
Los límites del plan afectan flujos operativos como:
- Agregar pacientes nuevos
- Invitar miembros del equipo
- Desbloquear analíticas
- Crear claves API para MCP
Antes de bajar de plan, revisa el uso actual para no quedar por encima de los límites del nivel inferior.
Buenas prácticas
- Elige el plan principalmente por pacientes activos y tamaño del equipo; las funciones avanzadas vienen después.
- Revisa de nuevo el uso antes de procesos grandes de onboarding.
- Mejora de plan antes de alcanzar un límite duro, no después de que el personal ya quede bloqueado.