Einstellungen und Konfiguration

Der Einstellungsbereich ermöglicht es Ihnen, Genkō an die Bedürfnisse Ihrer Praxis anzupassen. Dieser Leitfaden behandelt alle für Administratoren verfügbaren Konfigurationsoptionen.

Zugriff auf Einstellungen

Klicken Sie auf Einstellungen in der Seitenleiste
URL: /admin/settings

Einstellungsstruktur

Einstellungen sind in Tabs organisiert:

Tab	Zweck
Konto	Persönliche Kontoeinstellungen
Praxis	Praxisfunktions-Toggles
Geschäft	Organisationsinformationen
Personal	Teamberechtigungen
Verfügbarkeit	Standard-Terminplanung
Versicherung	Versicherungsanbieter
Kommunikation	Benachrichtigungseinstellungen
Integrationen	Externe Verbindungen

Kontoeinstellungen

Persönliche Kontoeinstellungen für den angemeldeten Benutzer.

Profilinformationen

Feld	Beschreibung
Vorname	Ihr Vorname
Nachname	Ihr Nachname
E-Mail	Konto-E-Mail (Login)
Telefon	Kontaktnummer

Passwort ändern

Aktuelles Passwort eingeben
Neues Passwort eingeben
Neues Passwort bestätigen
Passwort aktualisieren klicken

Passwortanforderungen:

Mindestens 8 Zeichen
Mischung aus Buchstaben und Zahlen empfohlen
Keine häufigen Passwörter

Zwei-Faktor-Authentifizierung (Demnächst)

2FA für zusätzliche Sicherheit aktivieren
Authenticator-App oder SMS-Optionen
Backup-Codes bereitgestellt

Benachrichtigungseinstellungen

Steuern Sie, welche E-Mails Sie erhalten:

Benachrichtigung	Beschreibung
Terminerinnerungen	E-Mail für bevorstehende Termine
Neue Nachrichten	Benachrichtigung für Patientennachrichten
Tageszusammenfassung	Tägliche Praxiszusammenfassung
Marketing-Updates	Genkō-Produktaktualisierungen

Praxiseinstellungen

Funktions-Toggles und allgemeine Praxiseinstellungen.

Funktions-Toggles

Funktionen aktivieren oder deaktivieren:

Funktion	Beschreibung
Telemedizin	Videokonsultationen aktivieren
Patientenportal	Patienten-Selbstbedienung erlauben
Online-Buchung	Öffentliche Terminbuchung
SMS-Erinnerungen	SMS-Erinnerungen
KI-Nachrichten	KI-unterstützter Patientenchat

Abrechnungseinstellungen

Einstellung	Beschreibung
Standardwährung	Hauptwährung (EUR, USD, etc.)
Steuersatz	Anwendbarer Steuerprozentsatz
Rechnungspräfix	Benutzerdefinierte Rechnungsnummerierung

Termineinstellungen

Einstellung	Beschreibung
Standarddauer	Standard-Terminlänge
Pufferzeit	Minuten zwischen Terminen
Buchungsfenster	Wie weit im Voraus Patienten buchen können
Stornierungsrichtlinie	Erforderliche Vorlaufzeit

Geschäftseinstellungen

Einstellungen auf Organisationsebene.

Organisationsdetails

Feld	Beschreibung
Organisationsname	Praxisname
Rechtlicher Name	Eingetragener Firmenname
Steuer-ID	Geschäftssteuer-Identifikation
Telefon	Haupttelefonnummer
E-Mail	Allgemeine Kontakt-E-Mail

Adresse

Feld	Beschreibung
Adresse	Physische Adresszeile 1
Zusatz	Adresszeile 2
Stadt	Stadtname
Bundesland	Bundesland
Postleitzahl	PLZ
Land	Land

Branding

Einstellung	Beschreibung
Logo	Organisations-Logo hochladen
Primärfarbe	Marken-Primärfarbe
Zeitzone	Standard-Zeitzone

Personaleinstellungen

Teamverwaltung und Berechtigungen.

Rollenbasierte Zugriffssteuerung (RBAC)

Konfigurieren Sie, was jede Rolle tun kann:

Admin-Berechtigungen

Vollzugriff auf alle Funktionen
Nicht änderbar

Anbieter-Berechtigungen

Berechtigung	Standard
Alle Patienten anzeigen	✅
Patientenakten bearbeiten	✅
Termine verwalten	✅
Telemedizin-Zugriff	✅
Analysen anzeigen	✅
Personal verwalten	❌

Pfleger-Berechtigungen

Berechtigung	Standard
Alle Patienten anzeigen	✅
Basis-Patienteninfo bearbeiten	✅
Krankenakten anzeigen	✅
Krankenakten bearbeiten	❌
Termine verwalten	✅
Telemedizin-Zugriff	✅

Personal-Berechtigungen

Berechtigung	Standard
Basis-Patienteninfo anzeigen	✅
Patientenakten bearbeiten	❌
Krankenakten anzeigen	❌
Termine verwalten	✅
Telemedizin-Zugriff	❌

Berechtigungen anpassen

Rollenbereich finden
Einzelne Berechtigungen ein-/ausschalten
Änderungen speichern klicken

Verfügbarkeitseinstellungen

Standard-Terminplanungskonfiguration.

Geschäftszeiten

Standard-Öffnungszeiten festlegen (beeinflusst öffentliche Buchung):

Einstellung	Beschreibung
Geöffnete Tage	An welchen Tagen Sie arbeiten
Öffnungszeit	Tägliche Öffnungszeit
Schließzeit	Tägliche Schließzeit
Zeitzone	Betriebs-Zeitzone

Termintypen

Verfügbare Termintypen konfigurieren:

Typ	Dauer	Farbe
Neuer Patient	60 Min	Blau
Nachuntersuchung	30 Min	Grün
Jahresuntersuchung	45 Min	Lila
Beratung	20 Min	Orange
Telemedizin	30 Min	Cyan

Termintypen hinzufügen

Typ hinzufügen klicken
Name und Dauer eingeben
Anzeigefarbe wählen
Verfügbarkeitsbeschränkungen festlegen
Speichern klicken

Buchungsregeln

Regel	Beschreibung
Mindestvorlauf	Stunden bevor Termin gebucht werden kann
Max. Vorausbuchung	Tage im Voraus für Buchung erlaubt
Buchung am selben Tag	Erlauben/Nicht erlauben
Überlappungsverhinderung	Doppelbuchungen blockieren

Versicherungseinstellungen

Akzeptierte Versicherungsanbieter verwalten.

Versicherungsanbieterliste

Tabelle der konfigurierten Versicherer:

Spalte	Beschreibung
Anbietername	Versicherungsgesellschaft
Zahler-ID	Elektronische Zahler-ID
Status	Aktiv/Inaktiv
Aktionen	Bearbeiten, Löschen

Versicherungsanbieter hinzufügen

Anbieter hinzufügen klicken
Details eingeben:
- Anbietername
- Zahler-ID
- Kontakttelefon
- Einreichungstyp (Elektronisch/Papier)
Speichern klicken

Versicherungsanbieter bearbeiten

Bearbeiten-Symbol in der Anbieterzeile klicken
Felder ändern
Speichern klicken

Anbieter deaktivieren

Status auf Inaktiv umschalten
Anbieter wird bei neuen Ansprüchen ausgeblendet
Bestehende Ansprüche bleiben erhalten

Kommunikationseinstellungen

Patientenkommunikation konfigurieren.

E-Mail-Einstellungen

Einstellung	Beschreibung
Absendername	Absendername in E-Mails
Antwort-E-Mail	Wohin Antworten gehen
E-Mail-Fußzeile	Benutzerdefinierter Fußzeilentext

Erinnerungseinstellungen

Einstellung	Beschreibung
Terminerinnerungen	Aktivieren/Deaktivieren
Erinnerungszeit	Wann senden (24h, 48h, etc.)
SMS-Erinnerungen	SMS-Erinnerungen aktivieren

Vorlagen (Demnächst)

Nachrichtenvorlagen anpassen:

Terminbestätigung
Terminerinnerung
Stornierungsbenachrichtigung
Nachbereitungsnachrichten

Integrationen

Externe Dienste verbinden.

Verfügbare Integrationen

Integration	Status	Zweck
Stripe	Verfügbar	Zahlungsabwicklung
Google Kalender	Demnächst	Kalender-Synchronisation
QuickBooks	Demnächst	Buchhaltung
Zoom	Demnächst	Telemedizin

Stripe-Integration

Zum Integrationen-Tab navigieren
Mit Stripe verbinden klicken
Bei Stripe autorisieren
Verbindung erscheint als Aktiv

API-Zugang (Growth-Plan)

Für Growth-Plan-Abonnenten:

API-Schlüssel-Generierung
Webhook-Konfiguration
Rate-Limit-Informationen

Einstellungen speichern

Automatisches Speichern

Einige Einstellungen speichern automatisch:

Toggle-Schalter
Dropdown-Auswahlen
Einzelfeldaktualisierungen

Manuelles Speichern

Andere erfordern explizites Speichern:

Komplexe Formulare
Massenänderungen
Berechtigungsmatrizen

Achten Sie auf:

“Gespeichert”-Bestätigungstoast
“Speichern”-Button-Statusänderung
Ladespinner beim Speichern

Best Practices

Ersteinrichtung

Geschäftseinstellungen zuerst abschließen
Versicherungsanbieter konfigurieren
Verfügbarkeitsstandards festlegen
Termintypen anpassen
Personalberechtigungen überprüfen

Regelmäßige Wartung

Berechtigungen vierteljährlich überprüfen
Versicherung jährlich aktualisieren
Kontaktinformationen verifizieren
Integrationen regelmäßig testen

Sicherheit

Starke Passwörter verwenden
2FA aktivieren, wenn verfügbar
Zugriffsprotokolle überprüfen
Berechtigungsvergabe minimieren

Fehlerbehebung

Einstellungen werden nicht gespeichert

Internetverbindung prüfen
Nach Validierungsfehlern suchen
Nach unten scrollen für Fehlermeldungen
Aktualisieren und erneut eingeben

Berechtigungsänderungen funktionieren nicht

Benutzer muss sich möglicherweise ab- und wieder anmelden
Browser-Cache leeren
Überprüfen, ob richtige Rolle ausgewählt ist

Integrationsverbindung fehlgeschlagen

Anmeldedaten überprüfen
Drittanbieterdienst verfügbar prüfen
Fehlermeldungsdetails überprüfen
Support kontaktieren

Einstellungen nach Rolle

Einstellungsbereich	Admin	Anbieter	Pfleger	Personal
Konto	Eigenes	Eigenes	Eigenes	Eigenes
Praxis	✅	❌	❌	❌
Geschäft	✅	❌	❌	❌
Personal	✅	❌	❌	❌
Verfügbarkeit	✅	Eigene	❌	❌
Versicherung	✅	❌	❌	❌
Kommunikation	✅	❌	❌	❌
Integrationen	✅	❌	❌	❌

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